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MI IMPRESORA HP3630 ATASCA LAS HOJAS

HP3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI IMPRESORA HP3630 NO QUIERE IMRIMIR SE ATORAN LAS HOJAS CADA QUE QUIERO IMPRIMIR O SACAR COPIAS YA LA REVISE Y NO VEO NINGUNA HOJA ATORADA POR LO QUE VEO NO JALA BIEN LA HOJA NO LA HE ABIERTO TENGO APENAS UN MES CON ELLA AYUNDENME LA NECESITO ´DEMASIADO PARA LAS TAREAS DE MI HIJAS POR ESO LA COMPRE Y DECIDI EN COMPRAR ESA MARCA PORQUE SEGUN YO ES MUY BUENA Y NO FALLAN

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1 RESPUESTA 1
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MI IMPRESORA HP3630 ATASCA LAS HOJAS

Buen día DIANMA 

 

Retira todo el papel de la bandeja de entrada:

 

Imagen: Retire el papel atascado desde la bandeja de entrada 

Retira también el papel de la bandeja de salida

 

Imagen: Con cuidado, retire el papel de la bandeja.

Abre la puerta de acceso a los cartuchos y asegúrate que no se tenga algún pedazo de papel u objeto atascado, mueve el carro de cartuchos con tu mano. 

Imagen: Deslice el carro de impresión a la derecha

 

Apaga y desconecta la impresora de la corriente y abre la parte de abajo, retira cualquier objeto atascado en esa zona.

 

Imagen: Apertura de la puerta de limpieza

Asegúrate de cerrar correctamente esta puerta. 

Imagen: Reinstalación de la puerta de limpieza

 

Humedece un paño limpio que no suelte pelusa con un poco de agua embotellada. 

Limpia los rodillos de toma de papel. 

 

Rodillos de recolección de papel

 

Deja secar completamente los rodillos, aproximadamente 10 minutos. 

 

Pruebas la funcionalidad de impresión con un papel bond normal de 75 u 80 grs. 

 

Saludos. 

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