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¿MFG mode? ¿Qué significa? ¿Cómo lo quito?
el 26-12-2013 05:42 PM
Ante todo, reciban un saludo.
Tengo una impresora Officejet J3680 Todo en uno. Hace algunos días desjó de funcionar, cuando la enciendo aparece en pantalla "MFG mode" (algo que antes no me aparecía), luego se borra y aparece la fecha y hora (todo normal), pero cuando mando a imprimir no sucede nada. El documento se queda en cola y la impresora no reconoce la orden de impresión.
También, cuando intento apagar la impresora, esta queda con la lucecita verde encendida, aunque con la pantalla en blanco.
He buscado y buscado sobre el "MFG mode" pero no he encontrado nada.
¿Qué puede estar sucediendo?
Gracias 🙂
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¿MFG mode? ¿Qué significa? ¿Cómo lo quito?
el 26-12-2013 05:53 PM
Hola PaullH,
Prueba con mandar un informe de prueba con los siguientes pasos:
Imprima un informe de autodiagnóstico
- Encender la impresora y colocar papel en la bandeja de entrada.
- Presione el botón de Encendido ( ) para encender el producto.
- Presione OK y Cancelar ( ) simultáneamente Se imprimirá el informe de autodiagnóstico.
Nos comentas como va. 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer, y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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¿MFG mode? ¿Qué significa? ¿Cómo lo quito?
el 26-12-2013 05:53 PM
Hola PaullH,
Prueba con mandar un informe de prueba con los siguientes pasos:
Imprima un informe de autodiagnóstico
- Encender la impresora y colocar papel en la bandeja de entrada.
- Presione el botón de Encendido ( ) para encender el producto.
- Presione OK y Cancelar ( ) simultáneamente Se imprimirá el informe de autodiagnóstico.
Nos comentas como va. 😉
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Saludos,
ferRX.
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¿MFG mode? ¿Qué significa? ¿Cómo lo quito?
el 27-12-2013 06:09 PM
Hola, ferRX.
Gracias por ayudarme.
Te adjunto la imagen que me arrojó la impresión 🙂
Te comento también, que desde hace un rato la impresora sí me está imprimiendo lo que le pido, aunque sigue apareciendo lo de "MFG mode" al encenderse, se mantiene encendida la luz verde cuando debería estar apagada, y cada vez que apago y enciendo la impresora, el idioma y el país se resetean.
Saludos amigo.
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