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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Luz de información en naranja deskjet 3633

Deskjet 3633
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes,

he adquerido hace unos días la impresora HP Deskjet 3633. La instalé en varios equipos utilizando la conexión Wi-Fi y no tuve ningún problema.

Hoy he vuelto a utilizarla y aparece todo el rato la luz de información en naranja.

Le he dado para que saque la hoja de información y está todo correcto pero sigue con la luz naranja

 

¿De qué puede ser?

 

Gracias

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Luz de información en naranja deskjet 3633

Hola nbc94

 

Es importante revises el patrón de luces que tiene la impresora y sigas los pasos adecuados para solucionarlo. 

 

Te comparto un documento que te ayudará. 

 

Impresoras HP DeskJet 3630 y 4720 - Luces parpadeantes

 

 

Saludos

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Luz de información en naranja deskjet 3633

Hola,
Ya he revisado ese documento antes de publicar el problema en el foro y no aparece nada del problema que yo tengo. En mi caso, la luz de información se queda naranja permanente sin llegar a parpadear.

Saludos
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Luz de información en naranja deskjet 3633

Gracias. 

 

En ese caso puede ser un error de la memoria o la tarjeta d ela impresora. 

 

Apaga la impresora. 

Presiona lo botones de Cancelar (X roja) + Copia a color y sin soltarlos, enciendes la impresora. 

Espera unos 10 segundos y luego sueltas los botones. 

De esta manera se resetean los valores dela impresora a las condiciones de fábrica. 

 

Prueba la funcionalidad. 

 

En caso de persistir el inconveniente será necesario llamar al centro de servicio HP. 

 

Saludos. 

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