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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Laserjet Color CP2020dn Imprime a partir de la mitad de la hoja en adelante

Laserjet Color CP2020dn
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bueno dias

 

hoy esta impresora empezo a reliazar este tipo de impresion y no se que sea

les comento que soy de soporte y hice lo siguientes para descartar muchas cosas y lo tomen en cuenta para que me ayuden a ver que pueda ser

 

La impresora esta conectada en red con una ip fija

 

1.- Reinicie el equipo y las dos computadoras que imprien en esas

2.- una computadora tiene win xp y una win 7 (32)

3.- mande imprimir de varios software de las dos y es el mismo resultado

4.- en la de win7 desistale la impresora y borre los controladores de servidor de impresion

5.- volvi a intentar imprimir y el resultado es el mismo

6.- mande desde el menu de la impresora, imprimir la pagina demo y es el mismo resultado

 

espero me puedan apoya a saber que pueda ser o algun solucion

graciasa.jpg

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