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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

Tengo un problema en mi impresora Laserjet CP 1525 NW color.

 

Resulta que ninguno de los tres colores se alinean en la impresión.

He realizado innumerables calibraciones de la máquina, paginas de prueba y no funciona.

Me he descargado y actualizado el software de la impresora y sigue sin arreglarse, tampoco he podido ver ninguna opción en el software donde se pueda calibrar "manualmente"  como en otras marcas.

De vez en cuando independientemente de la hora o si se este usando el ordenador, la maquina se pone a calibrarse ella sola durante unos minutos y luego vuelve a ponerse en stand by.

 

Adjunto muestra de las impresiones que realiza:

4 colores por frase

9 RESPUESTAS 9
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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

Hola LSR1525,

 

No sé si has realizado la calibración desde el panel de control de la impresora.

Te dejo las instrucciones para hacerlo por si acaso:

 

1. PUlsa en Ok para acceder a los menús.

2.- Navega hasta System Setup Menu y pulsa OK

3.- Navega ahora hasta Print Quality/Calibrate Color/Calibrate Now

 

Si después continúa igual, prueba a realizar la rutina de limpieza siguiente:

 

  1. On the product control panel, press OK .

  2. Press the Right Arrow button ( ) to scroll to and select Service , and then press OK .

  3. Press the Right Arrow button ( ) to scroll to and select Cleaning Page .

  4. Press OK to begin the cleaning process.

    The product processes a single page, and then returns to the Ready state when the cleaning process ends

 

Si después continúa igual, imprime la página de diagnóstico y adjúntamela en tu respuesta si eres tan amable, para que le pueda echar un vistazo.

 

1.- Botón OK/Menú Informes/Página de diagnóstico.

 

Gracias.

Saludos.

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

he hecho todo lo que has descrito una vez mas y sigue igual.

te adjunto las imagenes de las paginas de la calibración

 

el toner negro  lo tengo a punto de acabarse, pero este fallo de no alinear los colores lo hace desde antes de que empezara a acabarse. 1 001.jpg2 001.jpg

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

Hola LSR1525,

 

Creo que el cartucho que está provocando la desalineación es el magenta.

¿Tienes posibilidad de probar con otro nuevo? ¿O de que alguien te preste uno para poder salir de dudas?

 

Gracias por las pruebas y Saludos.

 

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

El cartucho magenta es nuevo, es lo que pensé que podia ser pero no se solucionó cambiando el cartucho.
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Hola LSR1525,

 

En ese caso, podría ser la impresora.

Pero antes de llegar a esa conclusión, sigue detenidamente los pasos que se detallan en este documento. Algunos de ellos ya los has realizado, sigue el resto:

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c02556414

 

En última instancia, resetea la impresora de esta forma y después vuelve a probar:

 

NVRAM reset:
1. Turn the product off.
2. Simultaneously press the right arrow button and the Cancel button. Keep these buttons
depressed as you turn the product on.
3. When the Permanent storage init. message appears on the display, release both buttons.
4. When the product has finished the NVRAM initialization, it returns to the Ready state.
 
Saludos.

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

He hecho todo lo descrito anteriormente y no ha funcionado.

Me he dado cuenta que en la pagina de config. informe, en el registro de sucesos aparece constantemente en cada una de las páginas el código 54.1400

No me puedo creer que una impresora laser con solo 3000 paginas impresas ya este averiada.

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Hola LSR1525,

 

El error 54 hace referencia a los sensores internos de la máquina:

 

54.XX Error

Apague y encienda Se produjo un error en uno de los sensores internos del producto. Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.

Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.

Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.

 

Te recomiendo que contactes con el Servicio Oficial de tu país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Lamento que no se pueda hacer nada más.

 

Saludos.

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

HOLA. buenas tardes. mira ekl problema q

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Laserjet CP 1525 NW color, problema sensor de calibración

HOLA. buenas tardes. mira el problema que tiuene tu impresora no es de tipo sofware. tienes que llevarlo con sertvicio tecnico para que le realicen un mantenimiento fisico a los laser escaner que trae la impresora. y posteriormente el mismo tecnico. calibrara el equipo una vez teminado de realizar el manto. y limpieza. y el equipo quedará totalmente restaurado.

en espera que te sirva esos comentarios. ya que somos un centro de servicio. nota los cartuchos no son a menos que tengan un problema de recuperacion de toner.

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