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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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La página sale en blanco a pesar de que el cartucho está lleno

HP Deskjet 3520

Mi impresora no imprime en negro, a pesar de que el cartucho está lleno. Todos los demás colores imprimen perfectamente, menos el negro. He cambiado el cartucho y pasa lo mismo, con lo cual el problema es de la impresora, no del cartucho. He limpiado manualmente y con la opción automática que te da la impresora, varias veces, también la he desconectado y vuelto a conectar de la corriente, y tampoco... Sigue igual. ¿Qué le pasa? ¿Qué más puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,443 568 2,035
Mensaje 2 de 2
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La página sale en blanco a pesar de que el cartucho está lleno

Estimado @MSE,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-3520-e-All-in-One-Printer-series/5162504/model/516250...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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