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Estudiante honorario
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La impresora no imprime PDF por ambos lados cuando son muy largos

HP LaserJet P1102w
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola,

 

Hace un tiempo compre la impresora HP LaserJer P1102W, y puedo imprimir, los ppt, y word sin problema, pero los PDF son todo un desafío. Por algun tipo de milagro, hace poco pude empezar a imprimir PDF (cosa que antes no podia), cuyo problema se lo atribui al Mac, por eso intente con un PC, pero con el mismo lamentable resultado. Vi en el foro que no era el único, asi que segui todos los consejos: Cambie el cable, el toner, el programa de "Vista Previa" a adobe reader..y nada. Intente imprimir por partes, de a 20 hojas o menos, y nada..,Probé por sistema inalambrico y nada. Instale, borre, volví a instalar, hasta formatie el mac..y adivinen...nada. Estoy buscando a ver si me pueden ayudar o simplemente resignarme y dejar la impresora apra imprimir word y cosas asi o simpleente regalarla o botarla, no se, debo imprimir cientos de hojas para estudiar y la impresora no colabora mucho jajaja. Ayuda por favor. Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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La impresora no imprime PDF por ambos lados cuando son muy largos

Hola Varelajl, buen día. 

 

Sería recomendable la actualización del firmware de laimpresora: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32545/bi-95187-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Security...

 

Asegúrate de tener al impresora conectada a una toma directa de pared donde no se tengan equipos de alto consumo. 

 

Prueba funcionalidad después de la actualización del firmware, de ser posible prueba funcionalidad con otro sistema operativo.

 

 

Saludos.
 

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