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La impresora imprime con dificultad

hp laser jet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al instalar la impresora,(nueva)imprime con dificultad.imprime 5 paginas y  se detiene.quedan retenidos en los documentos y tengo que desactivarlo.esta es la segunda impresora que compro, a partir de la instalacion de windows 10.

escanea este modelo y fotocopia? como?

nunca tuive problemas.no se como manejar esto.es conveniente desactivar windows 10? ayudenme,por favor.Necesito trabajar y para mi es una verdadera dificultad.

analuna

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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La impresora imprime con dificultad

Estimada @analuna,

 

Prueba con la herramienta HP Print and Scan Doctor:

 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PDU

 

Tu modelo de impresora sólo imprime, no es multifunción (copia, escaner).

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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