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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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La impresora Hp Office Pro K550 nueva no imprime el color negro

Hp Office Pro K550
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La impresora Hp Office Pro K550 nueva no imprime el color negro, tiene cabezales y cartuchos nuevos.

que puedo hacer?

compramos de este modelo pues la anterior del mismo modelo dio un rendimiento y calidad excelente, estamos muy decepcionados, pues tenemos mucho trabajo pendiente que queriamos hacer con la nueva impresora.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,484 570 2,062
Mensaje 2 de 2
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La impresora Hp Office Pro K550 nueva no imprime el color negro

Estimada @Gabriela_G,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=501377&docLocale=es_PR&docId=emr_na-c016...

 

Si continuase igual ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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