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La bandeja de papel no traba adecuadamente (no hace el ruido "click")

HP Deskjet Ink Advange 2545
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola mi nombre es Soledad la verdad mi consulta es algo que tiene que ver con el hardware de mi impresora pero la realidad es que nose como solucionarlo, asique antes de llevarla a un técnico decidí publicar aquí haber si alguien es tan amable de ayudarme. Mi problema debe ser una simpleza para quien sabe pero yo nose como solucionarlo, mi incomveniente es que al cargar el papel y empujar la bandeja hasta el fondo para que quede trabada, ésta justamente no queda así sino que vuelve para adelante como si "hubiera un resorte" y no hace el "click"que avisa que la bandeja esta bien trabada y que se puede empezar a imprimir. 

 

Desde ya muchas gracias.

4 RESPUESTAS 4
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La bandeja de papel no traba adecuadamente (no hace el ruido "click")

Hola @SoledadN5,

 

En este caso solamente hay que presionar un poco el papel hacia abajo y ya queda lista.

 

Imagen: Cargue papel blanco normal en la bandeja de entrada

 

 

Revisa el siguiente video de como debe quedar el papel en la impresora

 

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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La bandeja de papel no traba adecuadamente (no hace el ruido "click")

Hola ferRX gracias por responder! pero esa no es mi impresora, http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-3540-e-All-in-One-Printer-series/528594... ésta es

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La bandeja de papel no traba adecuadamente (no hace el ruido "click")

Hola @SoledadN5,

 

Gracias por continuar...;)

 

Vale, entonces la impresora es del modelo Deskjet 3540 y la bandeja de papel no queda trabada.

 

1.  Simplemente quita el papel y abre la bandeja para sacarla de la impresora.

 

Imagen: Tirar la bandeja de papel y el extensor

 

2.  Una vez que está afuera revisa si no hay un pedazo de papel adentro de la impresora.

 

3.  Entonces vuelve a colocar el papel y la bandeja y empuja hacia adentro.

 

Imagen: Carga del papel

 

Empujar la bandeja de papel hasta que encaje en su lugar

Imagen: Empujar la bandeja de papel hasta que encaje en su lugar

 

4.  Revisa el siguiente video donde explican como colocar el papel en la impresora

 

 

 

Ya con estos pasos debe quedar lista 😉

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

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La bandeja de papel no traba adecuadamente (no hace el ruido "click")

Lamentablemente no he encontrado nada ya que la ultima vez que se trabó el papel salió entero, la tendré que llevar a alguien que sepa. Muchas gracias por su atención y predisposición! Saludos

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