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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Instale los controladores para esta impresora y al intentar escanear no puedo

hp deskjet 2050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes, instale los controladores de la impresos hp deskjet 2050 y al intentar escanear aparece una ventana donde me dice que revise la direccion ip, las actualizaciones de hp, que verifique el cable o que se pueden estar utilizando software corta fuego y esto podria no dejar que se conecte con la impresora, ya revise todo pero persiste la falla, que mas puedo intentar? por favor  y muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Instale los controladores para esta impresora y al intentar escanear no puedo

Hola @pierinaroj,

 

1.  Para revisar porque no escanea prueba con el siguiente asistente:

 

 >> Asistente de Impresoras HP

 

 

2.  Después reinicia el computador y prueba a escanear con Paint.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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