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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Instalacion Laser Jet Pro MFP M127fn

Laser Jet Pro MFP M127fn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

No eh podido configurar la impresora, lo eh intentado con el CD y descargando los controladores de software de HP support, llega al punto en que reconoce el producto, pero cunado llega a 99% dice error, ah tardado mucho, que es un problema grave, que reinicie y lo intente de nuevo, pero no ah funcionado.

 

La unica funcion que me permite es imprimir, la de escanear y fax no funcionan, la que mas me interesa es el escaner, ya que es mi medio de trabajo. 

 

 

Mi sistema operativo : Windows 7 (64 bits) 

Impresora conexion USB

Coneccion internet LAN

 

 

Desde ya muchas gracias,

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
23,093 2,073 8,391
Mensaje 2 de 2
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Instalacion Laser Jet Pro MFP M127fn

Hola.

 

Desinstale todo lo relacionado con la impresora, limpie los archivos temporales, ejecute windows update y reinicie el pc.

 

Ejecute :  Solucionar problemas programas, no se puede instalar o desinstalar

 

 Utilice la herramienta Comprobador de archivos 

 

Intente reinstalar con el asistente, no conecte el cable usb hasta que lo indique el asistente.

 

AYUDA DE INSTALACIÓN
 
Impresoras HP - Cómo encontrar el mejor controlador para ... 
El Asistente de instalación de impresoras HP lo ayudará a encontrar el mejor controlador para su impresora HP compatible con Windows 10, 8, o 7.
 
 
Si falla ejecute las herramientas :
 
Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 
 
HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.

 

 

 

 
 


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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