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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Instalación de mi impresora LaserJet Pro M127fn.

Buenas tardes. 

 

No he podido terminar la instalación de una HP LaserJet Pro M127fn.  Cuando escribo en el buscador el IP: 0.0.0.0 no se abre ninguna página de HP como dicen en todas las instrucciones del fabricante.  Gracias. 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Instalación de mi impresora LaserJet Pro M127fn.

Hola Jose100,

 

Si la impresora tiene IP 0.0.0.0 es que no está conectada a ninguna red, por lo tanto no se abrirá el Web Server.

 

Para poder instalar esta impresora por ethernet, sigue por favor las intrucciones que aparecen en este documento para tu sistema operativo:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-Pro-MFP-M127-series/5396666/model/5303415/document/c...

 

Espero que así lo puedas resolver.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Instalación de mi impresora LaserJet Pro M127fn.

Hola, 

en mi caso la impresora es la Color LaserJet Pro Mfp M176n.

 

Al imprimir la hoja de configuración  me aparece la dirección Ip 0.0.0.0. 

 

En la indicaciones de hp en el software de configuración de producto que lo debes de utilizar para cambiar el tipo de conexión (pasar de usb a redes inalámbricas), al buscar automaticamente el producto no lo detecta.  

Por ello debes de escribir manualmente la dirección Ip la cual en nuestro caso es cero dándonos error. 

 

 

¿podriamos definir una ip manual fija en el impresora ?

 

Gracias.:smileywink:

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Instalación de mi impresora LaserJet Pro M127fn.

Hola CHARITO99,

 

Restaura los valores de red. Para ello:

 

  1. En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración .

  2. Desplácese hasta el menú Servicio y tóquelo.

  3. Desplácese hasta el botón Restaurar configuración predeterminada y tóquelo; a continuación, pulse el botón Aceptar.

    El producto se reiniciará automáticamente.

Posteriormente, imprime un informe de red inalámbrica a ver si sigue con 0.0.0.0

 

Te dejo también un enlace con las instrucciones correctas para poder instalar este modelo de impresora en red inalámbrica:

 

http://support.hp.com/pr-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m176-series/5303437/document/c03938140...

 

Quedo a la espera de los resultados.

 

Gracias y saludos.


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