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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Imprimir documentos pdf

HP Officejet 5744
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Compré la impresora hace unos meses y me va muy bien, o eso creía, hasta que un día quise imprimir un documento pdf, da igual desde que dispositivo lo haga, no me imprime desde ninguno, tengo que configurar en algún sitio de la impresora que admita este tipo de documentos?. Gracias. Un saludo.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,161 330 808
Mensaje 2 de 2
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Imprimir documentos pdf

Hola anaisvit , buen día.

 

Cuando mandas a imprimir un documento PDF, recibe la orden pero simplemente no imprime. ¿Es así?

Si imprimes cualquier documento de Office o imágenes, ¿sale correctamente?

 

¿Has probado reinstalar el Adobe Reader que tienes al momento?

 

¿Has eliminado la impresora y el controlador e instalado el más actual que viene en la página de HP?

 

 

Saludos.:smileyhappy:

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