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Estudiante
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Impresoras

Tengo una laser jet m806dn que me imprime en blanco......Que puede ser?.....Me pueden apoyar.

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1 RESPUESTA 1
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Estudiante graduado Estudiante graduado
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Mensaje 2 de 2
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Impresoras

Buenas Tardes:

 

Para este modelo , primero tiene que confirmar que imprime en blanco las paginas internas (menu informes), si es asi:

 

- Revisar los contactos con el toner, que no esten doblados ni presenten ningun defecto, puede intentar limpiarlos con un paño seco

- Realizar una prueba con otro toner

- Cambiar a otro enchufe de pared (se recomienda que no este a una regleta o SAI).

 

Si persiste puede estar afectado el laser y eso requeriria una intervencion tecnica.

 

Un saludo,

Trabajo para HP.
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