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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora2540 parpadea

Deskjet 240
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Al pulsar el boton de inicio, todos se han puesto a parpadear. No hay manera de apagar la impresora, a no ser que se desconecte de la red electrica. 

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Impresora2540 parpadea

Hola Josep58,

 

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Gracias y saludos.

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Impresora2540 parpadea

He seguido las indicaciones sin resultado positivo.

Al volver a conectar el cable de correiente  vuelven a parpadear los distintos botones, sin necesidad de apretar inicialmente ninguno.

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Hola Josep58,

 

En ese caso, contacta por favor con el Servicio Técnico Oficial de HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Gracias y saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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No veo más solución que comprar una impresora nueva. esta me ha durado 3 años. 

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Impresora2540 parpadea

Hola de nuevo Josep58,

 

Si resides en España y estás interesado en comprar otra impresora HP, contacta conmigo por mensaje privado por favor, puedo informarte del Plan Renove.

 

Gracias y saludos.

 

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