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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Impresora todo en una

Por favor es la primera ves ago una pregunta si alguien puede decirme como hacerlo

tengo una escáner copiadora impresora  es una h p psc 750 estaba  escaneando una foto y cancele ahora me sale un mensaje que dise fallo escaner apagar y encender pero ya me canse de hacerlo alguien puede ayudarme

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Estudiante de PhD
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Impresora todo en una

Hola Salomón! Bienvenido!

 

Apaga la impresora, desconecta cables (todos) y quita los cartuchos, etc...

Espera unos minutos (15 mins.) y vuelve a encender, únicamente conectando el cable de alimentación.

Vuelve a apagar y conecta el resto de cables, introduce los cartuchos, y vuelve a encender de nuevo.

 

Comprueba funcionamiento, por favor.

Un saludo,

Daniel Ríos
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Interno
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Impresora todo en una

Hola Buen Día:

 

Espero te encuentres bien, te comento los posibles pasos a seguir.

 

Lo primero es hacer un reseteo a la máquina de la siguiente manera:

 

Presione y mantenga Cancelar y la Flecha izquierda mientras enchufa el cable de alimentación

 

Hay un paso que puedes realizar pero no es muy confiable el cual consiste en quitar el Bezel del panel de control y volvérselo a poner pero como te comento si tiene mucho tu impresora puede ser que no pegue bien.

 

Espero resolver tu duda y estoy a la espera de tu respuesta.

 

Mr-Lemus

A la Vanguardia

 

 

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Estudiante de PhD
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Impresora todo en una

Muy bien Mr-Lemus!
Un saludo,

Daniel Ríos
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Impresora todo en una

buenos dias

 

tengo un problema con un hp psc 750 que me dieron y me sale un fallo de escaner y me dice que apague i encieda. Queria saber como solucionarlo y que puede ser para ver que me puede costar la reparacion

 

muchas gracias y saludos a todos

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Rector Rector
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Impresora todo en una

 

Esto puede ser una cuestión eléctrica en el escaner, es necesario apagarlo y desconectarlo.

 

Retira los cables de corriente y de USB de la parte de atrás y si tienes cable de Fax también se debe quitar.

 

Prueba a conectarlo a otro enchufe o tomacorriente y al encenderlo levanta la cubierta y revisa que enciende la lámpara del escaner.

 

  • lampara_escaner_encendida.JPG 

 

Con estos pasos ya debe funcionar bien.

 

Nos comentas como va.   😉

 

 

linea_horizontal_foro.png

Para agradecer la respuesta dale click al KUDOS poner_KUDOS.png 

 

 

y para indicar que ya quedó listo  dale click al botón ---->aceptar_solucion.jpg 😉

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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