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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
2.345

Impresora office jet 4500 no enciende

Buenas tardes, tengo una impresora modelo office jet 4500 que no uso hace un año, por lo tanto la guardé desenchufada. El problema es que hoy cuando la conecto no enciende, si enciende la luz led del cuadrado del cable pero la impresora no da ni señal. No sé si tengo q dejarla enchufada un tiempo determinado debido al desuso prolongado... porque fue utilizada muy pocas vece sy nunca se golpeó ni nada parecido. Desde ya agradezco el espacio y espero poder solucionar esto. Saludos

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 2 de 2

Impresora office jet 4500 no enciende

Estimada @Pricila ,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

La impresora HP no enciende. | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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