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Impresora no reconocida

HP laserjet 1020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Cordial Saludo. 

 

Adquiri una impresora laserjet 1020 hace algunos años, esta en buen estado y ahora que todos los equipos estan migrando a windows 10 no la reconoce y no la puedo reinstalar. Como puedo resolver este asunto.

 

mil Gracias

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Impresora no reconocida

Hola WILLYMAYA, buenas tardes.

 

No se tiene un controlador para Windows 10, sin embargo puedes intentar estos pasos.

 

Conecta la impresora por medio del cable USB al PC y deberá detectarla.

 

Ingresa  a Dispositivos e impresoras y agrega la impresora  local con el Puerto USB001, cuando te solicite el controlador te mostrará una lista, en fabricante selecciona HP y en la lista de controladores, busca el de este modelo y si no está disponible da clic en la parte inferior a la palabra Windows Update para que se actualice la lista de controladores, terminas la instalación y pruebas la funcionalidad.

 

Saludos.:smileyhappy:

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Impresora no reconocida

Muchas Gracias por su ayuda, pero ya habia ensayado esa opción y no dio resultado.

 

Saludos

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