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Impresora no reconoce cartucho de color HP Deskjet Ink Advantage 2135

HP Deskjet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo una impresora HP Deskjet Ink Advantage 2135 que no reconoce el cartucho de color que viene con la impresora, los cartuchos son nuevos pero e intentado todo pero no lo reconoce, ya hice la prueba de impresion pero nada, hasta desinstale las actualizaciones del software...por favor ayudenme.

3 RESPUESTAS 3
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Impresora no reconoce cartucho de color HP Deskjet Ink Advantage 2135

Estimada @elizabeth28,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/ar-es/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-2130-All-in-One-Printer-series/7174559/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresora no reconoce cartucho de color HP Deskjet Ink Advantage 2135

los catuchos sin son compatibles, incluso son nuevos que vienen con la impresora pero sigue saliendo el mismo error siempre si ya hice de todo.

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Impresora no reconoce cartucho de color HP Deskjet Ink Advantage 2135

Estimada @elizabeth28,

 

Ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

 

Espero que te sea de ayuda.

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