cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
145
Reportar Mensaje

Impresora no imprime color negro

Deskjet Ink Advantage 3525

Mi impresora no imprime el color negro, al parecer todos los demás colores sí lo hace, incluyendo escala de grises.

 

Ya limipé los cabezales y sigue igual.

 

¿Qué pudo hacer para que esto no suceda? o

 

¿A qué lugar puedo llevar la impresora para que la arreglen en guadalajara o zapopan, jalisco?

2 RESPUESTAS 2
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,447 569 2,040
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no imprime color negro

Estimada @laura_med,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-3520-e-All-in-One-Printer-series/516550...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

****************************************************************************************************************
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
****************************************************************************************************************
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no imprime color negro

Muchas gracias! Ya hice todas las indicaciones y no se solucionó
Tendré que encontarar en donde la reparen
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación