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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Impresora no imprime al centro de la página

HP CP1025
Linux

Muy buenas a todos, acudo al foro a ver si alguien puede ayudarme

 

Resulta que he comprado una impresora HP CP1025, la he instalado en mi ordenador y todo perfectamente, pero al momento de imprimir una página de prueba (tanto la prueba de diagnóstico de la propia impresora, esa que se activa al pisar un botón por 3 segundos) tanto como pruebas de impresión de fotografías o de textos, la impresión sale totalmente defectuosa, con una horrible franja blanca a lo largo de la página, he probado con sacar cada tóner y sacudirlo un poco pero nada, imprimí unas 20 copias de una fotografía oscura y no hubo mejoría alguna.

 

Si alguien ha tenido el mismo problema, por favor decir cual es la posible solución (además de ir a HP y cambiarla)

 

Muchas gracias, 

 

Un saludo

Etiquetas (3)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,904
Mensaje 2 de 2
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Impresora no imprime al centro de la página

Hola manuel_se,

 

Realiza por favor este reset:

 

1.- Retira el tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Mientras esperas, limpia los contactos del tóner y también los de la impresora, con un trapo limpio y seco que no deje restos ni pelusas.

Revisa que los contactos no estén dañados, doblado o fuera de su sitio.

Vuelve a agitar el tóner un par de veces de un lado a otro.

Mira que el tóner no tenga nada pegado en el cilindro, algún trozo de plástico o alguna cosita que impida la fijación del tóner al papel.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca el tóner.

6.- Prueba ahora a imprimir la página de prueba otra vez (la de la botonera), y adjunta el resultado en tu respuesta por favor.

 

Gracias y saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

 

 

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