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Estudiante honorario
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Impresora hp deskjet 3550

Deskjet 3550
Microsoft Windows XP
Hola. Tengo una impresora deskjet 3550. La tengo instalada y me iba muy bien.Pero de un día para otro ha dejado de imprimir. El botón de encendido esta parpadeando y cuando le doy a imprimir no llega a ponerse los documentos en cola. Que puedo hacer?gracias
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora hp deskjet 3550

Hola @Anaserrano,

 

 

Esto puede pasar si alguno de los cartuchos no está bien colocado al interior de la impresora, y es necesario probar quitando uno de los cartuchos, para saber la causa.

 

1.  Enciende la impresora y abre la cubierta frontal.

 

2.  Quita el cartucho negro y deja adentro el cartucho de color y revisa si está parpadeando el botón de encendido.

 

 

Inserte el cartucho en su ranura

 

3.  Entonces repite la operación, pero ahora quita el cartucho de color y deja adentro el cartucho negro.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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