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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
339

Impresora fuera de línea

HP ENVY 5030

La conexión con la WiFi está bien,pero la impresora sigue fuera de línea... Ya llevo así varios meses, es desesperante! Es como si no se conectara con el portátil,pero antes sí que lo hacía

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

Impresora fuera de línea

Hola @Vecga ,

 

Prueba con reiniciar el modem/router de internet, luego reinicia la impresora y usa el siguiente asistente de impresoras HP:

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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