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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Impresora casi siempre dice "SIN CONEXION"

Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia !! 

tengo una impresora Officejet 7612 All-For-One WIde Format, el problema que presenta es que casi siempre que voy a imprimir algo, el estado de la impresora es "SIN CONEXION", lo hago por medio de cable de red y lo mismo, posteriormente tengo que estar configurando la red wifi casi todos los dias, en algunas computadoras dice "LISTO" y en otras lo mismo "SIN CONEXION" hasta como a la hora aparece en todas las computadoras de la red "LISTO".

 

les agredecere su ayuda !! 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,942 2,239 8,738
Mensaje 2 de 2
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Impresora casi siempre dice "SIN CONEXION"

Hola @Josue_Rodriguez,

 

Prueba con actualizar el controlador de la impresora:

 

>> Controlador actualizado Officejet - para Windows 10

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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