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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora bloqueada

HP Desk Jet Ink Advantage3635
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo una impresora relativamente nueva 3 meses de comprada, tiene tinta, pero ha salido en la ventana que abre , cuando voy a imprimir, abre PREFERENCIAS DE IMPRESION  "Accesos Directos de Impresion" y aparecen unos CANDADOS (seguros) y pienso que me tiene bloqueada mi impresion, mi computador envia la señal de imprimir pero no imprime nada y mi impresora antes imprimia muy bien. Por favor como puedo solucionar esto. Gracias por su colaboración

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Impresora bloqueada

Hola @sanoc1952

 

¿Tú impresora estás en Red?

 

¿Hay alguna restricion en la red para tu usuario?

 

Intenta descargar el HP Print and Scan Doctor para resolver el problema.

 

Se no lograr dejame saber.

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Impresora bloqueada

Gracias, ya descargue HP PRINT and Scan Doctor pero no me dio solucion, no entiendo como se colocaron los bloqueos en preferencis de imresion
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Impresora bloqueada

Gracias, ya descargue HP PRINT and Scan Doctor pero no me dio solucion, no entiendo como se colocaron los bloqueos en preferencis de imresion
No esta en red, la tengo en mi casa para trabajo de mi familia
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Impresora bloqueada

Vamos intentar con un paso del sitio de Microsoft: (Enlace externo)

 

 

 

Definir, ver, cambiar o quitar permisos especiales

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Impresora bloqueada

Como se quitan o definen los permisos especiales ? Graciad
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