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Estudiante honorario
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Impresora Officejet Pro 8600

HP Officejet Pro 8600

Un saludo a todos, tengo el siguiente inconveniente: 

Mi impresora hace scaneo, fax e imprime sin problemas, el inconveniente esta a la hora de hacer una copia. Ya que la hoja sale en blanco y en pantalla aparece una notificacion que dice "papel incorrecto, cambien el tamaño de hoja" cuando no se ha cambiado ninguna configuracion y el papel es del mismo tamaño que hemos usado siempre.

¿Que puedo hacer?

Gracias de antemano.!

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Impresora Officejet Pro 8600

Hola @Dani_Castro,

 

Revisa en el panel de control de la impresora en Copias > Ajustes > Tamaño de papel y selecciona el tamaño deseado.

 

Lista_papel_Officejet8600.jpg

 

Después manda la copia y revisa si ya queda lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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