Impresora Laserjet pro MFp 177 he hecho solo un cambio de tonner nergro y ahora cuando quiero retira

[problemas177]

La impresora lleva poco de  meses y cuando quiero retirar el toner se queda atascado de lado derecho los trae en frente todos pero no deja retirarlos hace mucho ruido y tengo miedo que si lo fuerzo se pueda romper algo que tengo que hacer para solucionar este fallo imprime bien pero ya no queda casi toner y no puedo cambiarlo por el atasco de los cartuchos en el compartimiento interno.

Un saludo.

[MBautista]

Hola problemas177:

Intenta hacerlo con los siguientes pasos:

Panel de control LCD: Presiona el botón Rotar cartuchos  para acceder al que debes sustituir. El panel de control indica el cartucho al que se puede acceder en la rotación.

Panel de control de pantalla táctil: Presiona el ícono Consumible del cartucho que debes sustituir. Los cartuchos rotarán hasta llegar al que seleccionó.

Levanta la tapa del escáner y abre la cubierta superior. 

   
Retira el tóner que vas a reemplazar.

Si no logras hacerlo, puede ser que esté atascado algún tóner. 

Intenta retirarlo manualmente. 
Levanta la tapa del escáner y abre la cubierta superior. 
Ubica el freno del carrusel a la izquierda de los cartuchos

Inserta un destornillador en el orificio y luego libera el freno empujando hacia abajo el plástico gris que se encuentra dentro del orificio. 
Haz girar el carrusel tocando el plástico expuesto cuando se retiró el primer cartucho. 

Si no logras retirar el cartucho ni de forma manual, contáctate al soporte técnico de tu país para que puedan ayudarte a solucionar el inconveniente.

Saludos