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Mensaje 1 de 2
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Impresora LaserJet 1102w con ruido chirriante y 3 meses.

LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

Hace tres meses me compré una HP Laserjet 1102W y desde hace unos dias al encenderla y también al imprimir hace un ruido chirriante durante toda la impresión.

He mirado por si habia papel atascado pero no hay nada.

Es normal también que a veces salga una especie de humito durante la impresión?
Como puedo arreglar el tema del ruido chirriante que tiene?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 2
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Impresora LaserJet 1102w con ruido chirriante y 3 meses.

Hola nasher,

 

Podría ser algún mecanismo interno que se haya roto o podría ser que el carro esté tropezando con algo en su recorrido.

 

Extrae el tóner y limpia bien los contactos, tanto del tóner como de la impresora.

Revisa que los contactos no estén dañados o doblados.

Abre la impresora para intentar buscar papel atascado en el interior de la máquina.

Revisa toda la zona del hueco del tóner y todo.

 

Aplica también las instrucciones de este documento:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c02911409

 

Si después siguiese igual, al ser una impresora nueva, contacta por favor con el Servicio Técnico Oficial de HP en tu país para hacer valer la garantía del producto:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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