Impresora Hp laser jet P1102w Deja manchas de tinta y duplica el texto por toda la hoja

[Rodrigonogtufes]

Hola a todos, les dejo una imagen de la hoja impresa.  les comento que ya limpie el rodillo y la almohadilla que estan dentro. tambien limpie las cavidades por donde pasa la hoja y sigue imprimiendo igual. tambien mande la hoja de limpieza de la impresora y nada de nada..

el problema podria ser o estar en el fusor? alguien que tenga el mismo problema? 

[Silvia_R]

Hola Rodrigonogtufes , ¿que tipo de papel estas utilizando? ¿Los cartuchos que utilizas son originales? ¿Revisaste que el consumible aún tenga un nivel aceptable?

[Rodrigonogtufes]

Que tal, uso papel bond normal. los cartuchos si son originales y ese toner apenas lo acaban de instalar,  la impresora es de mi trabajo y recibe mucha carrilla todos los dias. entonces alguien me comento que podria ser la pelicula.

Sabes a que se refieren con eso de la pelicula? 

[Chinohdz]

Que tal Rodrigonogtufes creo que a lo que te refieres con la película es el tambor de imagen

Sería importante revisar que revisar el nivel de tóner y lo que te recomendaría sería que intenataras imprimir una página de limpieza ya sea desde el ews o desde la vaja de herramientas del software

De igual manera si tu tóner es nuevo tiene garantía independiente por lo que también te recomiendo comunicarte al centro de soporte

Saludos!!!!!

[Rodrigonogtufes]

con todos los tonner que se han puesto en la  impresora pasa lo mismo.

los tonner los compramos nuevos y originales.  asi que yo descarto que sea el toner. 

y las paginas de limpieza, ya las eh probado varias veces y nada de nada