Impresora Hp Officejet 4500, hace un ruido extraño al empezar a imprimir

[M70]

La impresora cuando empieza a imprimir o cuando cierro la puertecilla de las tintas hace un ruido horrible, tambien e observado tinta debajo de los cartuchos ¿que puede ser esto?

[CrisP]

Hola M70,

¿Esos ruidos que oyes no se escuchan durante la impresión? ¿Solo cuando va a comenzar a imprimir o cuando cierras la puerta de los cartuchos?

Si es así, puede que alguna pieza interna se  haya roto. Si no suena durante la impresión, significa el el carro no tropieza en nada.

Podría ser que únicamente tropiece al intentar salir de la estación de servicio, que casualmente es donde más tinta se acumula en la máquina porque es donde los cartuchos descansan. Podría ser por eso por lo que tus cartuchos están manchados. Quizás hay algo en la estación de servicio que provoca esos ruidos en el carro.

Sigue por favor las instrucciones que se detallan en estos dos documentos para comprobar que realmente no hay nada atascado en el interior de la máquina. Verás que en ambos documentos hay cosas que coinciden, pero otras se complementan:

http://support.hp.com/es-es/document/c02038874

http://support.hp.com/es-es/document/c02026361

Espero que así lo puedas resolver.

Un saludo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[IW]

Hola,

mi impresora hp 4500 también hacia mucho ruido, despues de varias limpiezas de la cinta sigue haciendo ruido. Por lo visto es provocado en el momento que limpia los cabezales. El tema es que en uno de los ruidos ha salido una pieza de plastico rota y ya no hace ruido pero si funciona. El tema es que ya no sale el carrito de limpieza de cabezales. ¿Que inconveniente tiene que no pase la limpieza de cabezales?

[CrisP]

Hola IW,

No sé si puedes referirte a la estación de servicio o al carro que transporta los cartuchos.

Si te refieres a que la estación de servicio no sella los cartuchos cuando descansan una vez apagada la impresora, el único peligro es que se sequen, pero si utilizas frecuentemente la impresora, no tendría que suceder.

Si te refieres al caro que transporta los cartuchos, si cuando abres la tapa no se desplaza, pero sin embargo la impresora imprime perfectamente, lo que puedes hacer es lanzar una orden de impresión y, justo cuando veas que el carro se mueve para imprimir, desconectas el cable de corriente y así, en principio, podrás sacar los cartuchos para limpiarlos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[IW]

Hola, me refiero a la estación de servicio. Se suele usar bastante asi que supongo que tardaran en secarse.

Gracias

[IW]

Hola,

no se si será debido a que falta la pieza para que en la estación de servicio se limpien los cabezales. Pero ahora mismo se queda bloqueada con el mensaje en pantalla "imprimiendo". ¿Hay alguna solución para este problema?

Gracias

[CrisP]

Hola de nuevo IW,

Dime si así quedaría resuelto por favor:

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

Saludos!