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Estudiante honorario
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Impresora Hp Deskjet Ink Advantage 1515 no imprime

Hp Deskjet Ink Advantage 1515
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas noches. 

 

Tengo una Impresora Hp Deskjet Ink Advantage 1515, sin embargo no imprime ningun documento, no marca ningun error, solo envia a imprimir, sin embargo la hoja sale en blanco. 

 

Ya baje un controlador nuevo, sin embargo, sigue saliendo la hoja en blanco. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora Hp Deskjet Ink Advantage 1515 no imprime

Hola @RafaManjarrez,

 

Manda una página de prueba con los botones del panel para revisar el funcionamiento básico.

 

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel en la bandeja.

 

2.  Mantenga presionado el botón de Encendido y presione el botón Cancelar.

       Mantenga ambos botones presionados por 5 segundos.

 

Mantenga presionados los botones de Encendido y Cancelar

Imagen: Mantenga presionados los botones de Encendido y Cancelar

 

3. Entonces la impresora toma la hoja de papel y manda la página de prueba.

 

La hoja de prueba debe salir como la siguiente:

Expandir
 
Imagen: Qué cartucho imprime cada área

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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