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Estudiante
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Impresora Hp Deskjet 1050A no reconoce los cartuchos 301, que puedo hacer?

Hp Deskjet 1050A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar los cartuchos (originales), los instalé y no los reconoce, que puedo hacer?
Probe imprimiendo página de prueba, pulsando el botón de encendido y de cancelar simultáneamente e imprime algo muy borroso, pero si deseo hacerlo desde la laptop, no deja de parpadear los indicadores de tinta en la impresora y en la pantalla me dice que cambie los cartuchos.

 

Alguna solución a mi problema?
Gracias y saludos,

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,668 581 2,177
Mensaje 2 de 2
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Impresora Hp Deskjet 1050A no reconoce los cartuchos 301, que puedo hacer?

Estimada @Luna_2,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-1050A-All-in-One-Printer-series---J4/5068679/model/50...

 

Si continuase igual ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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