cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 1 de 3
210
Reportar Mensaje

Impresora HP1510 no imprime

HP DESKJET 1515
Microsoft Windows XP

Desde hace un par de dias he tenido problema con mi impresora HP Deskjet 1515, mando a imprimir algún documento y solo aparece el ícono de la impresora junto al reloj en la barra de tareas por unos segundos y luego desaparece y no se imprime nada. También mando a imprimir una página de prueba y tampoco sale.

 

Ya he probado con otro cable USB, con todos los puertos de mi PC y he reinstalado los drivers desde el CD original.

 

Uso sistema operativo WINDOWS XP SP 3 (32 bits)

 

Saludos

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
17,726 2,092 4,905
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora HP1510 no imprime

Hola AJFA,

 

Vamos a comprobar si el hardware de la impresora funciona correctamente.

 

Para ello:

 

1.  Desconecta el cable USB

2. Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

3. Apaga y enciende la impresora.

4. Una vez encendida, pulsa y deja pulsado el botón de Encendido y, sin soltarlo, pulsa 10 segundos el botón de Cancelar.

5. Después suelta ambos.

 

Te cogerá una hoja e imprimirá unos datos.

¿Esto lo hace? 

De esos datos, tacha por favor el número de serie de la impresora y adjunta la hoja en tu respuesta para que pueda verla.

 

Si la hoja sale bien, instala el driver de otra impresora alternativa para probar si con ella imprime:

 

1.- Abre la carpeta de impresoras.
2.- Pulsa con botón derecho del ratón sobre tu impresora
Elige la opción de "Propiedades de la impresora".
3.- Pincha en la pestaña "Avanzadas" y dentro de esta pestaña
pulsa en el botón "Nuevo Controlador".
4.- Cuando te salga el asistente de agregar impresora, elige HP en la ventana de la izquierda y Deskjet 990c en la ventana de la derecha.
 
4.- Continúa hasta el final del asistente y cuando te pregunte si la quieres poner como 
Predeterminada, díle que sí o marca la casilla.
5.- Prueba a ver si te funciona.
 
Quedo a la espera de los resultados.
Gracias y saludos!

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora HP1510 no imprime

acabode comprar una mac  ya estaconfigurada en la mac pero puedo scanear pero no puedo imprimir   

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación