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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP Officejet Pro 8600 aparece como offline

HP Officejet Pro 8600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola buen dia.

 

Mi problema en ocaciones surge cuando quiero immprimir cualquier documento, cuando intento mandar a imprimir la impresora me aparece en offline, ya cheque la conexion de la pc a la impresora y la detecta, me voy a las configuraciones de la impresora y me aparece que si esta conectada, la verdad no entiendo porque aparece como offline podria ayudarme por favor.

 

gracias.

Etiquetas (2)
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Impresora HP Officejet Pro 8600 aparece como offline

Estimado @Joetovar,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-e-All-in-One-Printer-series---N9/4322914/m...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresora HP Officejet Pro 8600 aparece como offline

hola gracias por tu respuesta, ya logre solucionar este problema, por alguna razon razon cambio la ip del equipo, basto solo con cambiarla y listo, el detalle es que es la tercera vez que me pasa, la verdad no se porque sucede esto ya que siempre la ip ha sido estatica.

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Impresora HP Officejet Pro 8600 aparece como offline

Hola buenas tardes.

 

Nuevamente estoy teniendo problemas con la impresora al no poderme conectar de forma inalambrica, lo extraño es que la impresora esta conectada de forma conerrecta a la red, y cuando intento hacer un ping desde la laptop no tira error.

la forma que he corregido el error es volviendo a resintarlar el software pero ahora ya no me deja, quiciera que me ayudaran por favor.

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Impresora HP Officejet Pro 8600 aparece como offline

Estimado @Joetovar,

 

Sigue los pasos de los siguiente documentos:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-e-All-in-One-Printer-series---N9/4322914/m...

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-e-All-in-One-Printer-series---N9/4322914/m...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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