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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
el 09-11-2016 11:18 PM
Hola, tengo una impresora HP Deskjet 3050 J610a desde 2011, en ese entonces la instalé con su software y manual original, pero con el paso del tiempo los controladores han cambiado y mi sistema IOS también. Desafortunadamente he tenido que cambiar usuario y contraseña de mi servicio de internet por razones de seguridad, la primera vez fue en 2012-2013 y en ese entonces a través de este foro me ayudaron a bajar nuevos controladores y re-enchufar mi impresora a la red wi-fi de mi casa.
Hace como 6 meses tuve que cambiar de nuevo mi usuario y contraseña (febrero 2016) y se volvió a desconfigurar mi impresora pero ya no recuerdo cómo le hice en 2012 para reenchufarla, podrían asesorarme en cómo hacerlo? ya lo intenté por USB y no funcionó, solo la reconoce conectada pero no me deja el asistente enchufarla a la wifi, dice que no la detecta.
Gracias por su orientación.
Julieta Rodriguez Diaz
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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
09-11-2016 11:21 PM - editado 20-07-2017 03:30 AM
Hola.
Siga las siguientes instrucciones:
https://support.hp.com/ar-es/document/c05438989
Saludos.
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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
el 09-11-2016 11:42 PM
Hola muchas gracias ya había visitado esa página de soporte pero no me funcionó, recuerdo que en 2012 alguien del foro me fue dictando pasos involucrando pin y weps pero desafortunadamente no grabe los pasos. Gracias de todos modos, ojalá alguien que le sepa a reconfigurar mi impresora pero con nueva clave y contraseña de señal wifi me pueda orientar.
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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
09-11-2016 11:47 PM - editado 20-07-2017 03:31 AM
Revise los siguientes enlaces:http://www.hp.com/global/mx/es/wireless/printer-setup-help.html
http://www.hp.com/global/mx/es/wireless/wireless-direct.html
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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
el 10-11-2016 03:27 AM
Hola @Julye,
En este caso es necesario volver a configurar la impresora, aplica los siguientes pasos:
1. Desconecta el cable USB de la impresora.
2. Luego aplica el reset de valores de fábrica
3. Después usa el asistente para volver a configurar la impresora en la red.
4. Entonces agrega la impresora desde
Menú ()> Preferencias de Sistema > Impresoras y Escaner
y dale click en Agregar (+)
5. Selecciona la impresora en la lista y dale en Agregar.
Ya con estos pasos debe quedar lista 😉
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Impresora HP Deskjet 3050 J610a no se conecta a la red inalambrica
el 10-11-2016 09:44 PM
Muchas gracias, dejenme verificar si funciona eso de resetear la impresora, me da miedo porque finalmente ahorita puedo imprimir con cable USB y ya no tengo el disco de instalación, en cuanto lo haga les aviso si funcionó, mil gracias!

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