Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Nota sobre temas archivados.
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema, o haz clic en "Publicar nueva pregunta" y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎23-09-2013
Mensaje 1 de 2 (321 Visitas)

Impresora HP CP3525n

Tengo una impresora hp 3525n, cuando envio una orden de impresión, inicia imprimiendo bien pero de repente inicia a imprimir una misma página.

 

 Me podrian ayudar, soy nuevo usando esta impresora y no tengo idea de cual podria ser el problema.

0 kudos
Ex-HP
Mensajes publicados: 16.750
Miembro desde: ‎06-11-2012
Mensaje 2 de 2 (314 Visitas)

Re: Impresora HP CP3525n

Hola JREYNERIO,

 

Sería de gran ayuda si pudieses describir un poco más lo que ocurre exactamente.

 

Cuando dices que empieza imprimiendo bien, pero luego imprime una misma página, ¿te refieres a que la impresión se para y comienza a imprimir lo mismo? ¿o que en un trabajo de varias hojas sólo imprime la primera varias veces?

 

¿Qué estás intentando imprimir, desde qué programa y cuántas hojas tiene?

 

Para ir descartando, primero vamos a comprobar si la máquina imprime bien por sí sola, cuando no mandas la orden desde el ordenador. Para ello:

 

Pulsa en Menú Impresora/Menú Información/Imprimir configuración

 

¿Te imprime las páginas de configuración correctamente?

 

Saludos.

 

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación