Impresora HP 2515 no reconoce cartucho original recargado

[nataliacprieto]

Tengo una impresora HP 2515 y no me reconoce los cartuchos originales recargados que le puse. Ya hice todo lo que aconsejan y no funcionan

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @nataliacprieto, ¿todo bien ?

Siga los pasos en el documento a continuación para resolver el problema:

http://support.hp.com/ar-es/document/c03443733

Espero que ayude !
🙂

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂

[nataliacprieto]

Hola no no funcionó nada. Quería probar con cartuchos alternativos porque son mas económicos pero supongo que tampoco voy a poder

[nataliacprieto]

Perdón la molestia. Estaba viendo que si los reconoce pero como vacíos y con el signo de admiración en naranja. Será que los rellenaron mal?

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @nataliacprieto

Con estas pruebas no se resuelven, debe cambiar uno nuevo y original HP cartucho para resolver definitivamente.

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂

"Soy un voluntario en el foro HP."