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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora 3630

Hp 3630
iOS

He comprado la impresora nueva, la he configurado con el portátil ( windows10) y el disco de configuración. Todo correcto.entonces voy a imprimir un documento en el iPad con Pagés y el documento que imprimo está incompleto , faltan líneas no lo imprime completamente

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
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Impresora 3630

Hola Sanrafael17,

 

¿El problema sólo se presenta con la aplicación de Pagés? De ser así, será necesario verificar la configuración de dicha app. Prueba desde alguna otra aplicación o incluso desde el navegador de internet. Si no presenta problemas, te sugiero contactar al soporte de la aplicación para revisarlo.

Verifica desde el PC con Windows si presenta algún problema. Si también presenta el mismo problema será necesario que realices una limpieza de cabezales desde el software de la impresora y una alineación. 

 

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