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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

Hp laserjet 4650

Desde que se cambio el toner negro la impresora desde cualquier ordenador imprime en negro. Si el fichero a imprimir tiene algo de color ya si imprime en todos los colores. De que puede ser porque me esta volviendo loco. Ya que es curioso que el toner negro funcione si hay algo en color en la hoja. Un saludo

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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

"Impresion en blanco si se usa solo el toner negro"

 

Desde que se cambio el toner negro la impresora desde cualquier ordenador imprime en negro. Si el fichero a imprimir tiene algo de color ya si imprime en todos los colores. De que puede ser porque me esta volviendo loco. Ya que es curioso que el toner negro funcione si hay algo en color en la hoja. Un saludo

 

Buenos Dias:

 

No entiendo muy bien el problema, ¿imprime en blanco o imprime en negro?

En ambos casos , como minimo actualizaria el firmware de la impresora a la ultima version junto con los drivers de la impresora,

despues intentaria imprimir una pagina interna, muchas son solo en negro, para verificar si las puede imprimir.

 

Un saludo!

Trabajo para HP.
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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

El problema que cuando imprimo un documento que solo tiene color negro como puede ser un texto de word o pdf este imprime las paginas en blanco. Pero cuando imprimo un texto donde ya hay otro color de letra aunque solo sea el titulo y el resto este en negro , ya imprime bien la hoja. Cambie el toner negro y hace lo mismo el nuevo.

Cambio los drivers y hace lo mismo. Ademas lo hace en todos los ordenadores. Actualizar el firmware de la impresora no se si puede hacer o por lo menos no se hacerlo.

 

Un saludo y gracias

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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

Buenas Tardes:

 

Las paginas internas las imprime? En el menu Informacion/Imprimir Pagina de configuracion o configuracion, y comprueba si las imprime o no ya que son en blanco y negro la mayoria.

 

Sobre el firmware:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=375774&swLangOid=35&swEnvOid=228

Si hay algun problema con el enlace, es la primera opcion de google al buscar: Hp laserjet 4650 driver,

 

Selecciona por ejemplo Windows XP de 32bit y veras la opcion de Firmware, es un ejecutable que tratara de detectar la impresora , selecciona la tuya y envia el archivo, aparecera una barra de carga y al terminar pondra una cara sonriente.

 

El S.O. es indiferente dado que el firmware es para la impresora no para el pc.

 

Espero tu respuesta para las paginas internas y el fw, un saludo!

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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

Actualize el firmware y el dispositivo hace lo mismo. Las paginas internas (la de menu,la de configuracion, etc)y la prueba de impresion desde todos los ordenadores las imprime perfecta ya que todas estas tienen colores y cuando lo que imprime tiene color la impresora funciona perfecta. El problema solo ocurre si imprimo algo que sea solo de color negro.

 

Información sobre la impresora

Nombre del producto: hp color LaserJet 4650

Nombre de la impresora: hp color LaserJet 4650

Número de la impresora: 2C

Modelo de la impresora: Q3669A

Número de serie de la impresora: JPKFC28892

Código de fecha del firmware: 20070419 07.006.0

ID de servicio: 15288

Tiempo de espera PS: 300 segundos

Recuento de páginas 295721

Recuento de páginas en color: 228078

 

Opciones y lenguajes instalados
PCL (20010402)
PCLXL (20010402)
POSTSCRIPT (20010402)
PDF (20021216)
MIME (300)
Ranura DIMM 1: 128 MB DDR
Ranura DIMM 2: Vacío
RANURA DE TARJETA 1: Vacía
RANURA DE TARJETA 2: Vacía
RANURA DE TARJETA 3: Vacía
EIO 1: HP JetDirect J7934A
EIO 2: Vacío
EIO 3: Vacío Capacidad almac. en
DISCO RAM: 63 Mbytes
Capacidad almac. en RANURA TARJ.: 4 Mbytes
Memoria
Memoria DIMM instalada: 128 MB
Memoria incorporada: 32 MB
Memoria total: 160 MB
DWS: 6.0
Ahorro de recursos automático activado
 
Seguridad
Bloqueo del panel de control: NINGUNO
Contraseña del panel de control: INHABILITADA
Tipo de dispositivo: DISCO RAM
Protección escritura INHABILITADA
Tipo de dispositivo: RANURA TARJ.
Protección escritura INHABILITADA
Acceso a sistema de archivos: PJL: HABILIT. PML: HABILIT. NFS: HABILIT.
PostScript: HABILIT.
Puertos de conexión directa (USB/IEEE 1284): HABILIT.
 
Bandejas de papel y opciones
Tamaño del papel predeterminado: LETTER
Tamaño bandj. 1: CUALQ. TAMAÑO
Tipo bdja 1: CUALQUIER TIPO
Tamaño bandj. 2: A4  
Interna Bandejas de entrada: 1: BANDEJA 1, 100 hojas 2: BANDEJA 2, 500 hojas Bandejas de salida: 1: SALIDA ESTûNDA, 250 hojas, Boca abajo
 
Información sobre calibración
Recuento de páginas desde último CPR: 295758
Último CPR: 3 Jun 2016/10:01 GMT
Recuento páginas desde último DMax/DHalf: 295758 Último DMax/DHalf: 3 Jun 2016/10: 2 GMT
 
Densidad del color
  C M Y K ZONAS LUMINOSAS 0 0 0 0 MEDIOS TONOS 0 0 0 0 SOMBRAS 0 0 0 0
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Impresion en blanco si se usa solo el toner negro

Buenas Tardes:

 

Este modelo cuenta con una opcion muy interesante, se llama Disable cartridge check ( Desactivar Chequeo de Cartucho )

esta en el menu de diagnosticos (en la impresora).

 

Selecciona la opcion y pulsa aceptar, a partir de ese momento podras intercambiar los cartuchos, por ejemplo

el negro por el cyan y tratar de imprimir una pagina en escala de grises, si el defecto esta en en el cartucho negro (podria ocurrir que estuvieran mal los que se probaron ..raro pero la posibilidad existe) entonces se imprimira en cyan y cuando

imprimas algo en color no se imprimiran las zonas que deberian ir en negro.

 

Si persiste, deberias revisar si esta conectada directamente a la pared o a una regleta, las pruebas deben de hacerse conectandola directa a la pared y cambiando de toma solo para descartar problemas electricos (la maquina trabaja con picos de tension, pueden tener comportamientos extraños con regletas o SAI).

 

Por ultimo te recomendaria resetear la maquina pero para ello tendrias que contactar con HP dado que esa informacion solo la puede proporcionar el servicio tecnico (913754770).

 

Un saludo!

 

Un saludo!

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