cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
3.069
Reportar Mensaje

Impresión en azul

Buenos días, hace un mes me compré una impresora hp Photosmart A612, la he utilizado con papel fotográfico pero me salen todas las fotos con tono azulado y ya he intentado alineando los cartuchos e imprimiendo las páginas de muestra. ¿Qué puedo hacer? Gracias por su respuesta.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresión en azul

Hola Miceluna,

 

Si las impresiones te salen azuladas, seguramente lo que te pasa es que uno de los tres colores que contiene el  cartucho está gastado y hace la mezcla con la tinta que le queda.

Dependiendo de lo que imprimas, hay colores que se gastan más que otros debido a si son utilizados en la mezcla o no.

Por ejemplo, si siempre imprimes paisajes donde predominan los naranjas, el nivel de amarillo bajará drásticamente aunque el nivel de tinta del cartucho en general esté OK.

Es decir, no te saldrá un nivel bajo de tinta, pero lo que pasa es que no tienes un suficiente color "x" para imprimir correctamente la imagen.

Espero haberme explicado bien... Emoticono sacando la lengua

 

Para comprobarlo, imprime una página de diagnóstico y revisa cómo sale impresa. Te dejo este enlacepara que puedas seguir las instrucciones tranquilamente.

 

Si después sigue igual, lo mejor que puedes hacer es cambiar el cartucho por uno nuevo original.

 

Cuéntame qué tal te ha ido. Emoticono feliz

Un saludo.

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación