Impresión doble cara láser CP1025 color

[moshu]

Hola!

Acabo de comprar esta impresora y estoy haciendo pruebas para imprimir un flyer a doble cara, pero no me ajusta bien una cara con la otra, se mueve unos milímetros por los laterales y al cortar los flyers queda mal. ¿Hay alguna opción para que ajuste correcto?

Saludos y gracias.

[CrisP]

Hola moshu,

Asegúrate de ajustar correctamente las guías de la bandeja de papel, tanto las laterales como la frontal.

De ese modo el papel no tendría que desviarse.

Si lo hace, podría ser por el grosor, el gramaje o el tipo de papel que estés utilizando, que la presión de los rodillos lo presione más o menos al cogerlo.

Te facilito un enlace a las Especificaciones de la impresora. Dentro encontrarás las especificaciones para el manejo del papel y, dentro, verás todos los tipos, tamaños y gramajes de papel soportados por la máquina.

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-CP1020-Color-Printer-series/4052955/model/4052956/do...

Prueba también a limpiar el rodillo de cogida de papel con un trapo ligeramente húmedo, que no suelte restos ni pelusas.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[moshu]

Gracias por la respuesta, CrisP, sigue desviándose.

Utilizo papel de 120g he tenido encuenta todo lo que detallas, pero no ajusta correcto. He hecho múltiples pruebas, y nada.

Saludos.

[CrisP]

Hola de nuevo moshu,

Comprueba si actualizando con la versión 20121108 del firmware se solucionase:

http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-CP1025-Color-Printer-series/4052955/...

Si no fuese el caso, ya tendrías que contactar con el Servicio Técnico de HP a ver qué te pueden decir ellos:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Saludos.

[moshu]

Tengo el último firmware instalado, gracias de todos modos.

Saludos.

[mdeanda]

La especificacion indica que el margen izquierdo debe ser de entre 3 y 7 mm cuando se imprime con papel de 75g.  Si en ambas caras el margen izquierdo tiene estas medidas, entonces esta dentro de la tolerancia.  La especificacion no indica los limites para 120 gramos, pero puede ser que afecte el hecho de que es papel mas pesado.