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Estudiante
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Impresión doble cara automática

HP ENVY 4500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Al selecconar la oppción de imprimir en Microsoft Word, no aparece la opción de imprimir a doble cara automático; solamente aparece manual. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
478 52 78
Mensaje 2 de 2
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Impresión doble cara automática

Hola conchiarenal2:

 

 

¿El problema se presenta solo en Word?


Te sugiero desinstalar y volver a instalar la impresora con el controlador con funciones completas:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47762/mp-115701-6/EN4500_198.exe


Una vez que hayas instalado de nuevo el controlador verifica las opciones de impresión.


Marca la opción de Imprimir a doble cara de manera Automática y  dentro de las opciones de impresión a doble cara,  revisa que esté seleccionada la opción orientación horizontal.

 

Si el problema aún persiste me comentas si sucede solo con Word y si en algún momento funcionó sin problemas. 

 

Saludos 

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