cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
136
Reportar Mensaje

IMPRESORAS

HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625
Microsoft Windows 10 (32-bit)

ALGUIEN QUE ME RECOMIENDE UN CENTRO DE SERVICIO CONFIABLE PARA REVISION Y EN SU CASO REPARACION DE LA IMPRESORA. AHHH VIVO EN EL EL DF EN COYOACAN

EL PROBLEMA ES:

CUANDO COLOCO UN CARTUCHO NUEVO  ORIGINAL HP DE TINTA NEGRA ENVIO LA IMPRESION Y SOLO HACE EL RECORRIDO COMO SI ESTIVIESE IMPRIMIENDO PERO NO LO HACE. NO OCURRE LO MISMO CON LOS CARTUCHOS DE COLOR.

YA REALICE LAS PRUEBAS DE RUTINA Y AUN ASI NO IMPRIME. YA ME HA SUCEDIDO ANTES Y DE REPENTE SI FUNCIONA LA IMPRESION EN TINTA NEGRA.  GRACIAS POR LOS COMENTARIOS Y AYUDA.SALU2

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

IMPRESORAS

Hola CRAM

 

 

Puedes seguir los pasos del siguiente documento: No imprime en tinta negra o de color 

 

Si el inconveniente persiste, te recomiendo visitar las tiendas de HP, la mayoría cuenta con un centro de servicio. 

 

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación