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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
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IMPRESORA NO RECONOCE EL CARTUCHO NUEVO

Officejet Pro 8000 A809
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola

El problema que estoy teniendo con mi impresora Officejet Pro 8000 A809 es que no reconoce el nuevo cartucho y continua   titilando la luz intermitente (pidiendo nuevo cartucho)...

Ya intené apagando el equipo, sacando los cartuchos y reemplazandolos por nuevos pero sigue titilando la luz como si le faltara tinta...

¿que puedo hacer?

Gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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IMPRESORA NO RECONOCE EL CARTUCHO NUEVO

Hola sevendesign

 

 

Revisa el siguiente documento que de acuerdo al patrón de luces te indica la posible causa y los pasos para una solución. 

 

Impresoras HP Officejet Pro 8000 (A809a) y 8000 Inalámbrica (A809n): Luces parpadeantes

 

Si ya probaste con dos consumibles y ambos eran originales de HP, lo más probable es que sea un conflicto con la impresora. 

 

Saludos. 

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