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IMPRESORA HP DESKJET F4180 PARPADEAN TODAS LAS LUCES

HP DESKJET F4180

IMPRESORA HP DESKJET F4180 PARPADEAN TODAS LAS LUCES ... Y NO SE MUEVE NADA ,QUE HAGO? CUAL ES EL PROBELMA ?

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1 RESPUESTA 1
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IMPRESORA HP DESKJET F4180 PARPADEAN TODAS LAS LUCES

Estimado @RAMON17,

 

Sigue los siguiente pasos:

 

Solución 1: Asegúrese de que la cubierta de protección del panel frontal está instalada correctament...
Si la cubierta de protección del panel frontal está instalada incorrectamente, el producto puede indicar un estado de error falso de bloqueo de carro. Si el producto no ha sido instalado anteriormente, siga estos pasos para asegurarse de que la cubierta de protección del panel frontal esté bien instalada.
Si la cubierta de protección del panel frontal ya está instalada y la impresora ha funcionado algún tiempo, no intente volver a instalarla. Presione la cubierta de protección con firmeza para garantizar la instalación correcta del adhesivo o las clavijas.
 nota:
Si la cubierta de protección del panel frontal ya está instalada, continúe con la próxima solución.
  1. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
  2. Ubique la cubierta de protección del panel frontal y desprenda el papel de la parte posterior para exponer el adhesivo, como se muestra en la siguiente figura.
    Figura : Retirar el papel de la parte posterior de la cubierta de protección del panel frontal
    Imagen que muestra cómo extraer el papel de la parte posterior de la cubierta del panel frontal
  3. Alinee e instale con cuidado la cubierta de protección del panel frontal.
    Figura : Instale la cubierta de protección del panel frontal
    Imagen de la instalación de la cubierta de protección del panel frontal
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
  5. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
  6. Verifique el panel de control para asegurarse de que las luces ya no parpadeen.
  7. Intente volver a realizar la tarea.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, continúe con la próxima solución.
Solución 2: Apague y vuelva a encender el todo-en-uno
Siga estos pasos para apagar el producto y volver a encenderlo.
  1. Presione el botón de Encendido () para apagar el producto.
  2. Espere 15 segundos.
  3. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
  4. Verifique las luces del panel de control para asegurarse de que ya no parpadeen.
  5. Intente volver a realizar la tarea.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, continúe con la próxima solución.
Solución 3: Reinicie el todo-en-uno
Siga estos pasos para reiniciar el producto.
Paso 1: Efectúe un reinicio de energía
  1. Con el producto encendido, desenchufe el cable USB de la parte posterior del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  4. Espere 30 segundos.
  5. Enchufe nuevamente el cable de alimentación en la toma de pared.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
  7. Si el producto no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido () para encenderlo.
  8. Vuelva a conectar el cable USB a la parte posterior del producto.
Paso 2: Imprima un informe de autodiagnóstico
  1. Cargue papel blanco normal en la bandeja de papel.
  2. Mantenga pulsado el botón Cancelar () y, a continuación, pulse el botón Iniciar copia color ().
    El producto imprimirá un informe de autodiagnóstico.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, continúe con la próxima solución.
Solución 4: Descargue e instale el software de actualización del firmware
Siga estos pasos para descargar e instalar el software de actualización del firmware.
Paso 1: Descargue e instale el software de actualización del firmware
  1. Abra HP Update:
    • Windows XP: Haga clic en Inicio, Todos los programas, HP y luego, haga clic en HP Update.
    • Windows Vista: Haga clic en el ícono de Windows (), Todos los programas, HP y HP Update.
    • Windows 7: Haga clic en el ícono de Windows (), Todos los programas, HP y HP Update.
    Se abrirá la ventana de HP Update y aparecerá el mensaje "Buscando nuevas actualizaciones".
    • Si aparecen actualizaciones en la ventana de HP Update, continúe con el próximo paso.
    • Si no aparecen actualizaciones en la ventana de HP Update, ya tiene las actualizaciones más recientes para su producto. Haga clic en Cancelar y vaya a la próxima solución.
  2. Seleccione sólo la marca de verificación que se encuentra junto a Actualización crítica para soporte de actualizaciones de la impresora.
  3. Haga clic para eliminar las marcas de verificación que aparecen junto a otras actualizaciones.
  4. Haga clic en Siguiente. El software de actualización del firmware de HP se descargará en su equipo.
  5. Cuando finalice la descarga, haga clic en Finalizar en la ventana de HP Update.
Paso 2: Imprima un informe de autodiagnóstico
  1. Cargue papel blanco normal en la bandeja de papel.
  2. Mantenga pulsado el botón Cancelar () y, a continuación, pulse el botón Iniciar copia color ().
    El producto imprimirá un informe de autodiagnóstico.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, continúe con la próxima solución.
Solución 5: Descargue e instale la actualización crítica para evitar fallas de las luces parpadeante...
Siga estos pasos para descargar e instalar la actualización crítica para evitar fallas de las luces parpadeantes.
Paso 1: Descargue e instale la actualización crítica para evitar fallas de las luces parpadeantes
  1. Abra HP Update:
    • Windows XP: Haga clic en Inicio, Todos los programas, HP y luego, haga clic en HP Update.
    • Windows Vista: Haga clic en el ícono de Windows (), Todos los programas, HP y HP Update.
    • Windows 7: Haga clic en el ícono de Windows (), Todos los programas, HP y HP Update.
    Se abrirá la ventana de HP Update y aparecerá el mensaje "Buscando nuevas actualizaciones".
    • Si aparecen actualizaciones en la ventana de HP Update, continúe con el próximo paso.
    • Si no aparecen actualizaciones en la ventana de HP Update, ya tiene las actualizaciones más recientes para su producto. Haga clic en Cancelar y vaya a la próxima solución.
  2. Cuando aparezca el mensaje "Nuevo software disponible" en la ventana de HP Update, seleccione solo la casilla de verificación que se encuentra junto a Actualización crítica para evitar fallas de LED parpadeantes.
  3. Haga clic para eliminar las marcas de verificación que aparecen junto a otras actualizaciones.
  4. Haga clic en Siguiente. La actualización crítica se descarga en el equipo y luego se abre la ventana del Asistente de actualización del dispositivo HP.
  5. Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación de la actualización crítica. Se abrirá la ventana Información importante.
  6. Siga las instrucciones que aparecen en la ventana Información importante y, a continuación, haga clic en Actualizar para instalar la actualización crítica.
     nota:
    La actualización crítica puede tardar hasta 10 minutos en instalarse en el equipo. También puede ocurrir que el proceso de actualización reinicie el producto de forma automática.
  7. Cuando finalice la instalación, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del Asistente de actualización del dispositivo HP.
Paso 2: Imprima un informe de autodiagnóstico
  1. Cargue papel blanco normal en la bandeja de papel.
  2. Mantenga pulsado el botón Cancelar () y, a continuación, pulse el botón Iniciar copia color ().
    El producto imprimirá un informe de autodiagnóstico.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.
  • Si el problema persiste, continúe con la próxima solución.
Si terminó con todos los pasos y no resolvió el problema, continúe con la sección Lleve el producto al servicio técnico al final de este documento.
 
Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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