IMPRESORA HP AGARRA MAS DE UNA HOJA AL IMPRIMIR

TeffUr · ‎18-07-2016

Tengo una impresora HP8610. Desde hace un mes, y cuando envio a imprimir agarra mas de una hoja, imprimiendo mitad en cada una, o a veces la primer parte de la impresion queda dividida en dos o tres hojas.

AngelAmerikano · ‎18-07-2016

Estimado @TeffUr,

Sigue los pasos del siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8610-e-All-in-One-Printer-series/5367603/model/...

Sobre todo el mantenimiento de rodillos.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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TeffUr · ‎19-07-2016

Es posible que el problema sea resuelto limpiando los rodillos aun cuando se trate de una impresora nueva con menos de un mes de uso?

AngelAmerikano · ‎19-07-2016

Estimado @TeffUr,

Es posible que se solucione con la limpieza de rodillos aunque tenga un mes aunque también es posible que sea un problema de hardware y tengas que contactar con el soporte técnico de tu país:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

Espero que te sea de ayuda.

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