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IMPRESIONES EN A0

HP T2500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Saludos....tengo problemas continuos con mi Plotter HP T2500 al momento que  esta imprimiendo documentos en tamaño A0, indistinto en que bandeja este el papel, el lio es que no concluye con el trabajo y corta el papel antes de tiempo, y me arroja un codigo de error 39.11:01, he buscado este codigo por la web a ver si aparece algo que me indique que puede ser pero no lo hallo....alguien de pronto tuvo esta falla y lo soluciono o en su defecto que me orienten un poco en este asunto, he reiniciado la maquina a modo de fabrica, actualizado el firmware, he realizado test de configuración en avances de papel y no logro solucionar....el problema es solo en tamaño A0....gracias.

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IMPRESIONES EN A0

Hola

Estoy teniendo el mismo problema continuo lograste solucionar el problema?

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