Hp laserjet m127fn, no me deja sacar copias m sale el mensaje calibrando

[Clasdim]

Hp laserjet m127fn mensaje calibrando, no me deja sacar copias es nueva imprime pero cuando vas a sacar copias m sale el mensaje calibrando y se kita y no hace nada se regresa a la pantalla inicial

[CrisP]

Hola Clasdim,

Prueba a ver si te deja actualizar el firmware de la impresora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL54049/Im-147850-1/LJM127-M128_HPDeviceUpdateSetup_201502...

Si te deja pero sigue saliendo el mensaje, o si no te deja, prueba este reset:

1.- Retira tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Mientras esperas, limpia bien los contactos, tanto del tóner como de la propia impresora, con un trapo seco y limpio que no deje restos ni pelusas.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca tóner.

6.- Prueba ahora.

Por último, si siguiese fallando, busca dentro del software de la impresora para ver si tienes una rutina que se llama "Alinear o Alineación".

Si la tienes, ejecútala.

Por último, si estuvieses utilizando un tóner que no fuese original, te sugeriría que probases con uno.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[Clasdim]

 mi problema sigue igual, no creo q este sucio por q es nueva y el toner es original, lo que noto es que el carro del escanner apenas y se mueve y regresa a su lugar y no saca las copias, no escanea ni para enviar un fax, y sigue mostrando el mensaje "calibrando" cada que tecleo el boton para copias

[LAHR]

Hola, tengo el mismo problema que se describio anteriormente,  el mismo modelo de impresora

y  el problema del escaneo y copias,  (MENSAJE DE CALIBRANDO)

He seguido el procedimiento que describe el personal del foro y actulizacion del  fireware, pero seguimos con 

el mismo problema.

Alguna solución por favor.

Esperamos su pronta respuesta.

Atte.

Luis Huaipar.

USMP

[CrisP]

Hola LAHR,

Realiza el test interno:

1. Abre y cierra la puerta de los cartuchos 5 veces. Tienes que hacerlo en un máximo de 2 segundos.

2. Después comenzará en llamado "engine-test". Si el test es satisfactorio, una página con líneas verticales será impresa.

Si no, no habrá sido satisfactorio.

Si ya has realizado los pasos para resetear la impresora y sigue saliendo el mensaje de Calibrando, cada vez que intentas simplemente hacer una copia, puede que el motor del escáner esté fallando.

Comprueba que tienes la impresora directamente conectada a un enchufe de corriente y no a una regleta.

Abre la tapa del escáner y, sin colocar nada en el cristal, pulsa en Iniciar Copia.

Comprueba primero si la luz de la lámpara se enciende y es estable, y segundo el recorrido del escáner. A ver si el carro se atasca, va a saltitos o no sale hasta su sitio y regresa correctamente.

Ya después, si sigue igual, necesitarías reparación. Te facilito los teléfonos de contacto del Servicio Técnico de HP por países:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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