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Estudiante
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Hp Envy 4500 en ESTADO DE ERROR

Envy 4500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora Envy 4500 me ha fallado en un momento absolutamente inoportuno, debido a que la impresora se encuentra "en estado de error" y no realiza ninguna impresión. Tengo todas las actualizaciones y controladores posibles, así que por ahí no puede ir el problema. ¿Alguna sugerencia? Me urge muchísimo. Muchas gracias!

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
5,634 580 2,164
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Hp Envy 4500 en ESTADO DE ERROR

Estimado @Carlosmtez,

 

Prueba con la herramienta HP Print and Scan Doctor:

 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PDU

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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